Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Katrin Bench
Mittelfranken entspannt
Römertalstraße 27
91807 Solnhofen
E-Mail: mittelfranken.entspannt@gmail.com
Telefon: +49 (0)1575 618 4664

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden verarbeitet zur:

Bereitstellung der Website
Beantwortung von Anfragen
Terminvereinbarung (online & vor Ort)
Durchführung von Hypnose-, Coaching- und Entspannungssitzungen
Abrechnung
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c, f DSGVO.

3. Website-Hosting über Wix

Diese Website wird über den Anbieter
Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel betrieben.

Wix speichert personenbezogene Daten auf Servern innerhalb der EU, der USA und in Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden automatisch verarbeitet:

IP-Adresse (gekürzt)
Datum & Uhrzeit
Browsertyp & Version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme & Kontaktformulare

Bei Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon werden verarbeitet:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalte der Anfrage

Pflichtfelder sind zur Bearbeitung erforderlich, weitere Angaben freiwillig.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Online-Buchung & Sitzungen

Für Terminbuchungen werden verarbeitet:

Kontaktdaten
Terminwunsch
Thema/Anliegen (freiwillig)

Für Hypnose- & Coachingsitzungen ggf.:

freiwillige Angaben zu Befinden & Zielen
Sitzungsnotizen

Gesundheitsdaten nur mit ausdrücklicher Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

7. Online-Sitzungen (Zoom / Teams)

Bei Videoterminen werden verarbeitet:

Bild & Ton
Name / Benutzername
Verbindungsdaten

Es erfolgen keine Aufzeichnungen ohne ausdrückliche Einwilligung.

8. Cookies & Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Darüber hinaus werden Google-Dienste (z. B. Fonts, Maps, Analytics) nur nach aktiver Einwilligung über das Cookie-Banner geladen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

9. Google Fonts / Google Maps / Analytics

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sowie zur Standortanzeige und statistischen Auswertung nutzen wir Dienste der Google LLC, USA.

Eine Datenübertragung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Einwilligung.

10. Zahlungsabwicklung

Bei kostenpflichtigen Leistungen werden Rechnungs- & Zahlungsdaten verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Auftragsverarbeiter

Wir nutzen externe Dienstleister (z. B. Hosting, Buchungssystem, Videotools).
Mit allen wurde ein AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

12. Speicherdauer

Anfragen: 6–12 Monate
Rechnungsdaten: 10 Jahre
Gesundheitsdaten: bis Widerruf der Einwilligung

13. Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16)
Löschung (Art. 17)
Einschränkung (Art. 18)
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
Widerruf (Art. 7 Abs. 3)
Widerspruch (Art. 21)

14. Beschwerderecht

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach

15. Datensicherheit

Diese Website nutzt SSL-Verschlüsselung.

16. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen.